Politică de Confidențialitate
Ultima actualizare: martie 2026
1. Cine suntem
Povestel (povestel.ro) este un serviciu de generare povești personalizate pentru copii, operat în România. Contact: contact@povestel.ro
2. Ce date colectăm
La completarea formularului de comandă colectăm:
- Adresa de email a părintelui/comandantului — pentru livrarea poveștii
- Prenumele copilului — pentru personalizarea poveștii
- Vârsta copilului — pentru adaptarea conținutului
- Descrierea aspectului fizic (opțional) — pentru personalizarea personajului
- Interesele copilului (opțional) — pentru subiectul poveștii
- Informații despre comportament (opțional, dacă alegi să le furnizezi) — pentru contextualizarea poveștii
Nu colectăm date de card bancar. Plata este procesată securizat de un procesator terț (Stripe sau echivalent), care are propria politică de confidențialitate.
3. De ce colectăm aceste date
- Prestarea serviciului — generarea și livrarea poveștii personalizate (temei legal: executarea contractului)
- Suport — pentru a putea răspunde la întrebări sau reclamații legate de comandă
Nu folosim datele tale pentru marketing, nu le vindem și nu le transmitem unor terți în afara celor necesari pentru prestarea serviciului.
4. Date despre copii
Serviciul nostru este adresat părinților și adulților care comandă pentru copii. Nu colectăm direct date de la copii. Datele despre copil (prenume, vârstă, aspect, interese) sunt furnizate de părintele sau tutorele legal al copilului, care își asumă responsabilitatea pentru corectitudinea și legalitatea furnizării acestora.
Aceste date sunt folosite exclusiv pentru generarea poveștii și nu sunt stocate pe termen lung după livrare.
5. Cât timp păstrăm datele
- Datele comenzii (email + detalii copil): maxim 12 luni de la data comenzii, după care sunt șterse
- Datele de plată: nu le stocăm — sunt gestionate exclusiv de procesatorul de plăți
6. Drepturile tale (GDPR)
Conform Regulamentului GDPR (UE 2016/679), ai dreptul la:
- Acces — să soliciți o copie a datelor pe care le deținem despre tine
- Rectificare — să corectezi date inexacte
- Ștergere — să soliciți ștergerea datelor tale
- Restricționare — să limitezi prelucrarea datelor tale
- Portabilitate — să primești datele într-un format structurat
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la contact@povestel.ro. Răspundem în maxim 30 de zile.
Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
7. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri tehnice strict necesare pentru funcționarea sa. Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate terță.
8. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică periodic. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii. Continuarea utilizării serviciului după modificări constituie acceptarea noii politici.